Preguntas Frecuentes
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¿Puedo devolver o cambiar mi producto?
¡Por supuesto! Puede solicitar un cambio del producto dentro de los 30 (treinta) días después de su compra, puede consultar nuestras reglas de cambio disponibles aquí: https://www.lavid.com.py/cambiosydevoluciones/
También, puedes enviar el producto para su devolución dentro de los 30 días siguientes a la compra. Se le emitirá una nota de crédito por el valor de la compra a excepción del monto del envío (en caso hubiere). Los productos con bordado personalizado no estarán disponibles para cambio o reembolso.
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¿Cuáles son los medios de pago?
- Efectivo
- Transferencias
- Tarjeta de crédito o debito
- Boleto de depósito
- Pix
Después de realizar el pago, la transacción puede tardar hasta 3 días en aprobarse o confirmar el pago
Si tienes algún problema con tu pago o tienes alguna otra duda, te recomendamos que te pongas en contacto con alguno de nuestros canales de atención al cliente.
Nuestro equipo estará disponible para ayudarle y proporcionarte cualquier información adicional necesaria.